(1) 导出当前视图

可将现有历史记录通过excel或html形式导出

为客户提供快捷准确的搜索，方便在众多的设置项中找到需要的

(2) 设置显示列

可实际需要设置显示列，提取适用的数据

(3) 查询

可通过设置统计时间和统计日期进行历史记录查询

(4) 分类查询

可通过设置分类条件，极大的减少数据量，从而能更方便快速的统计和查询到需要的数据

(5) 系统分析

系统统计出访客进行访问的数据和信息

(6) 对话

系统将访客每次访问的操作记录，以及对话内容记录展示出来

(7) 信息

访客每次访问的身份信息、来源信息和系统信息都会记录下来

(8) 轨迹

访客每次访问的跳转轨迹都会记录下来

(9) 客户档案

客服可以在此编辑客户的档案

(10) 恶意点击分析

系统会自动分析当前iP下的访客是否在进行恶意访问，并将数据显示出来