参数设置

安全设置

微信登录验证

忠仕智能云客客服登录时绑定微信,扫码登录可以设置未绑定的客服在登录时强制绑定;

点击绑定按钮扫码绑定微信>已绑定二维码的客服账号打开登录验证开关,登录需要扫码验证。

隐私设置

管理员联系资料 —— 绑定管理员:

登录验证,当发现登录异常(如频繁变更地区登录)需要通过给此手机发送的验证码才可以登录;

密码找回,当密码不慎忘记或遗失时,需要通过给此手机号码发送验证码进行找回通知提醒,账号到期或有重要通知会给此手机号码推送消息;

可以选择重新绑定更换管理员。

客服列表:

在网页中使用客服列表功能,勾选后可以在测试功能中的【显示客服人员列表】查看效果。

历史记录:

可指定允许下载历史记录的时间段,也可指定按对话量下载历史记录时间段,勾选后按说明书设置即可。

数据同步:

绑定IP后数据会同步到IP服务器上。

对话转接

添加了对话转接的商务通站点ID,对话就可以转接其中的ID。

Https设置

勾选后网站的http变为https,访问更加安全;

如果是独立的服务器版本并且本设置无效时,请联系官方开启Https之后再进行设置