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六、设置

1.个人设置

(3) 设置自动应答

设置自动应答后当访客对话被分配到客服,系统自动发送的第一句话。自动应答分为PC端自动应答和移动端自动应答移动端自动应答支持语音模式两种,请跟您的实际情况选择设置