流量即网站访问量，我们可以通过时间、来路、域名、地区等维度对网站访客的访问行为规律进行统计、分析，为网络营销策略提供依据

是指访客通过搜索关键词访问到您的网站，通过忠仕智能云客的关键词分析可以帮助您更好的了解到哪些关键词更为重要、有效。

可以了解客服与访客的对话数、有效对话数及无效对话数等情况！对话分析是帮助企业提升产品和营销能力的重要依据。

是对企业在线客服进行KPI考核的重要依据，通过客服分析可以详细了解客服人员的工作情况。

是对网站的访问量和对话量的一个综合分析、整合，通过智能云客统计的分析数据，为您提供全面的网站参考数据。

是移动端访客的语音对话数据，其作用类似于对话分析。