商务通

四、访客留言
访客除了可以在网站与您在线对话外,也可以使用忠仕智能云客的留言功能进行留言操作。访客留言后您将在客户端收到访客留言提醒

1.查询条件

忠仕智能云客访客留言提供了查找功能

(1) 按时间节点查询

(2) 按处理状态查询

(3) 分类查找

留言类别:网页留言、电话回拨、短信留言,用来筛选不同类型的留言

处理状态:已处理、未处理,用来筛选不同类型的留言

来源地区:根据IP地址判断访客所在区域,例如您可输入城市名称来查询

来源网页:可通过您指定的网页地址进行筛选

最后您也可以根据备注信息、邮箱、联系人、联系方式等进行查询

注:分类查找功能支持多条件筛选,选择条件越多查找结果精准,并且符合条件的信息条数将越少