消息收发
忠仕智能云客对话支持多种媒体消息，消息类型包括文字消息、表情消息、语音消息、图片消息、文件收发等
接收消息
智能云客能够接收到访客所发送的任何消息类型的消息
(1) 文字消息
(2) 图片消息
(3) 文件传输
