对话列表

对话统计

【经典版】

1.鼠标悬浮在【首页】图标上时,显示各个站点的登陆状态

2.鼠标悬浮在【我的对话】图标上时,显示各个类型对话数量统计

【细分版】

(1) 等待应答

未接待的访客,点击【接待】按钮,即可与访客对话

(2) 我的对话

本次登陆状态下,该账号的全部站点ID的对话情况

(3) 全部对话

全部友好对象接待访客的数量

(4) 邀请中

已经邀请,等待访客接入对话的全部访客

(5) 访问中

可以被邀请对话的全部访客

(6) 智能机器人

由机器人接待的访客数量,和机器人及访客的消息数量

(7) 已离开(不可唤醒)

全部离开访客的数量;访客、客服的消息数;全部对话类型(包括极佳、较好、一般、无效)

(8) 已离开(可唤醒)

已离开对话的移动端访客数量;访客、客服的消息数;全部对话类型(包括极佳、较好、一般、无效)