3.智慧包

3.1. 一键开启

3.1.1. 一键开启智慧包:选中后当匹配不到私有库时会从智慧包中进行知识库及分支话术匹配;

3.1.2. 智慧包知识库开关:可设置智慧包知识库启用与关闭;

3.1.3. 智慧包分支话术:可设置分支话术启用与关闭;

3.1.4. 使用推荐设置:选中后会覆盖掉原本设置的【回复设置】和【默认话术】内容,将内容变为推荐设置中的内容。

3.1.5. 其他行业申请:您可向我们申请其他行业智慧包数据需求,输入您的行业名称、姓名及您的电话号码我们在收到您的申请后将会与您进行联系;